SÖZLEŞMELER

Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm 2026-10-17. Taslak metin: yayından önce hukuk danışmanınca gözden geçirilecektir. Siparişte bu metin, sizin ve sepetinizin bilgileriyle doldurulmuş olarak gösterilir ve onayınız kayda geçer.

1. Satıcı

Unvan: MED PLUS DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. (MedPlus Bilişim Hizmetleri)

Adres: Turgut Özal Mah. 2211 Cad. No: 1 İç Kapı No: 9, Yenimahalle / Ankara

E-posta: [email protected]

Telefon: [telefon eklenecek]

Vergi dairesi ve numarası: [vergi bilgisi eklenecek]

MERSİS numarası: [MERSİS numarası eklenecek]

2. Alıcı

Sipariş sırasında doldurulur.

3. Ürünün temel nitelikleri

Sipariş sırasında doldurulur.

Satılan ürün, MedPlus yazılımlarının 12 ay süreli kullanım lisansıdır. Lisans; paket açıklamasında belirtilen kullanım sınırları içinde geçerlidir ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi’ne tabidir.

4. Fiyat

Sipariş sırasında doldurulur.

5. Ödeme

Ödeme yöntemi: Kredi/banka kartı (bankanın ya da ödeme kuruluşunun güvenli 3D Secure sayfasında) veya havale/EFT.

Fatura, e-Arşiv fatura olarak Alıcının e-posta adresine gönderilir.

6. Teslimat

Teslimat elektronik ortamda yapılır; fiziksel gönderim yoktur. Ödemenin onaylanmasının ardından lisans anahtarları ve lisans dosyaları Alıcının e-posta adresine gönderilir ve Alıcının hesabında (Hesabım) erişime açılır.

Kurulum dosyaları Alıcının hesabından indirilir. Bulut aboneliği olan ürünlerde (İstasyon Platformu) bulut hesabı açılır ve giriş bilgileri e-postayla gönderilir.

7. Cayma hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında lisansın ödeme onayından hemen sonra elektronik ortamda teslim edilmesini açıkça kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini onaylar.

Ödemesi henüz alınmamış (örneğin havale bekleyen) siparişler, teslimden önce ücretsiz iptal edilebilir.

8. Ayıplı ifa ve destek

Lisansın ya da yazılımın sözleşmeye aykırı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını kullanabilir. Teknik sorunlar için destek talepleri [email protected] adresine iletilir.

9. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Satıcının yukarıdaki adreslerine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Alıcının ya da Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

Alıcı tacir ya da şirket ise (kurumsal fatura), 6502 sayılı Kanun’un tüketiciye ilişkin hükümleri uygulanmaz; bu durumda 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.

10. Süre

Lisans süresi ödeme onay tarihinden itibaren 12 aydır. Süre sonunda lisans kendiliğinden yenilenmez; yenileme yeni bir siparişle yapılır.

11. Kişisel veriler

Sipariş sırasında verilen kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir: /kvkk/